パーソナライズド動画とは？ 解説と活用シーン

動画発信がメインとなり、情報量の多い動画は多くの場面で活用されていますよね。

そこで、パーソナライズド動画を活用して、ビジネスにも活かせるようにするのがおすすめです。

パーソナライズド動画の特徴やおすすめの活用シーン、期待できる効果について解説していくので、
パーソナライズド動画についての知識を深めていきましょう。

パーソナライズド動画とは、顧客の属性に合わせて個人個人に最適化された動画のことです。

顧客の属性、つまり、年齢や性別、年収、購買行動などに合わせて動画を作ったり、
メッセージ、サービス内容を変更したりするといった、個人個人に最適化する動画なのが特徴です。

通常の動画ならば、誰が見ても同じものが再生されるのですが、
パーソナライズド動画の場合、視聴者の属性や年齢、購買行動に合わせた動画が表示されるんです。

だから、パーソナライズド動画だと、視聴者からしたら自分のために作られた動画だと思えるし、
動画を最後まで視聴もらえる可能性が高まります。

従来の動画に比べて、パーソナライズド動画はかなり成果につながりやすいんですよ。

視聴者は自分のために作られた動画だと思えるから、その分購買意欲が高くなって、
商品、サービスを利用してもらえる確率がぐっと上がるんです。

パーソナライズド動画で期待できる効果として、下記のことがあります。

1.  コンバージョン率アップ

パーソナライズド動画の場合、通常の動画と違って個人の属性に完全に特化することができるから、
それだけコンバージョン率をアップさせやすいんです。

動画を最後まで視聴してもらえる可能性が高いので、
成果につながりやすく、コンバージョン率アップが期待できますよ。

2.  運用コストの削減

パーソナライズド動画は、運用コストの削減効果も期待できます。
理由は、顧客がパーソナライズド動画を視聴することにより、商品説明の必要もなくなるし、
サポートに関する質問への対応が不要になり、カスタマーサービスの負担を減らせるからです。

運用コストを削減できれば、他のことにコストを割り当てられるので、すごく魅力的と言えます。

3.  多くのファンの獲得

パーソナライズド動画は、多くのファンを獲得する効果も期待できます。
なぜなら、パーソナライズド動画を視聴した顧客は、自分のために作られた動画だと思ってくれるからです。
自分のことをちゃんと理解してくれていると感じてもらえるので、安心感、親近感を持ってもらいやすいです。
それによって、ファンになってくれる可能性が高まります。

パーソナライズド動画のおすすめの活用シーンは、以下の3つとなります。

パーソナライズド動画のおすすめの活用方法1つ目は、保険会社の単価アップです。
保険の契約更新の際に単価アップを促進することに活用できるのです。

保険更新対象者のデータを抽出し、顧客の属性に最適化した動画を制作します。

顧客の家族構成、ライフサイクルに合わせて、シミュレーション動画を作ることで、
顧客に関心、興味を持ってもらうことができます。

大手保険会社も、実際にパーソナライズド動画を有効活用しているんです。

パーソナライズド動画のおすすめの活用方法2つ目は、不動産会社が物件紹介シミュレーションをする際です。

利便性の高いパーソナライズド動画は、不動産会社が物件シミュレーションをする場合にも活用可能。

不動産の購入を検討しているユーザーの年齢、年収、希望の間取りなどに合わせて
物件を紹介する動画を作ることで、成約につなげやすいです。

不動産会社にすごくマッチしているのが、パーソナライズド動画ですよ。

パーソナライズド動画のおすすめの活用方法3つ目は、ECサイトの購入促進です。

ユーザーの過去の行動履歴、購買履歴を参照にし、しばらくの間購入がない会員に対して、
対象となるセール品、キャンペーン中のおすすめ商品を案内することができます。

購入履歴があるということは、顧客にマッチする商品を提案することで、
再び購入してもらえる確率が高いのです。

ECサイトの購入促進にも最適だから、パーソナライズド動画を活用することで、利益を上げやすいでしょう。
パーソナライズド動画を利用しない手はありません。

ここまでパーソナライズド動画の特徴や期待できる効果、
パーソナライズド動画のおすすめの活用シーンについて解説してきました。

顧客の属性に合わせて最適化された動画だから、成果につなげやすいのがメリットです。
ぜひ活用してみてください。